Recepcjonista / recepcjonistka

Data ogłoszenia: 2026-10-30

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Status naboru: Ogłoszony

Organizator konkursu

Dziekan Wydziału Medycyny Weterynaryjnej

Adres uczelni

Aleja Adama Mickiewicza 21, 31-120 Kraków

Stanowisko

osoba na stanowisko: recepcjonista K/M w Uniwersyteckiej Poliklinice Weterynaryjnej UR w Krakowie

Jednostka (miejsce wykonywania pracy)

Uniwersytecka Poliklinika Weterynaryjna UR w Krakowie, 30-199 Rząska, ul. Krakowska 2

Liczba etatów

Forma zatrudnienia

umowa o pracę

Wymiar czasu pracy

pełny etat

Planowany okres zatrudnienia

umowa na okres próbny, po okresie próbnym umowa na czas określony z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony

Przewidywany termin rozpoczęcia pracy

grudzień 2026/ styczeń 2027

Wynagrodzenie

• wg. Regulaminu wynagradzania Uniwersytetu Rolniczego w Krakowie https://akty.urk.edu.pl/zarzadzenia-rektora/2025/zarzadzenie-nr-672025-68.html

Wymagania niezbędne

• wykształcenie średnie
• biegła znajomość obsługi komputera – programów pakietu Office i obsługi urządzeń biurowych
• umiejętność organizowania pracy z uwzględnieniem terminowości i z zachowaniem procedur
• umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• zdolność do radzenia sobie w sytuacjach stresowych
• zorientowanie na klienta i umiejętność zapewniania wysokiego poziomu obsługi klienta
• praca zmianowa 7 dni w tygodniu.

Wymagania pożądane

• zdolności interpersonalne
• umiejętność pracy w zespole
• komunikatywność oraz empatia wobec zwierząt i ich opiekunów
• gotowość do pracy w warunkach stresu.

Zakres obowiązków /Opis zadań

kandydat powinien posiadać wiedze i umiejętności w zakresie

• umawianie wizyt
• przyjmowanie i obsługa klientów w rejestracji
• udzielanie informacji klientom na temat cen usług weterynaryjnych
• przekazywanie klientom informacji dotyczących leczenia ich zwierząt
• prowadzenie i archiwizacja dokumentacji medycznej pacjentów (kompletowanie dokumentów medycznych oraz dołączanie ich do odpowiednich kartotek)
• rejestracja pacjentów i wpisanie wstępnego wywiadu oraz wprowadzanie danych osobowych i kontaktowych klientów w wewnętrznym systemie
• koordynowanie działań z zespołem medycznym
• pomoc przy organizacji grafiku pracowników
• monitorowanie i kontrola dostępności niezbędnych zapasów medycznych, zlecanie ich uzupełnienia oraz wpisywanie ich dostaw w system
• nadzorowanie i utrzymanie porządku w poczekalni i na stanowisku pracy
• sprzedaż preparatów wydawanych bez przepisu lekarza weterynarii, w tym karmy dla zwierząt
• rozliczanie klientów tj. obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego, odznaczanie wpłaty w systemie
• przyjmowanie preparatów do badań dostarczanych przez opiekunów zwierząt i przekazywanie ich odpowiednim komórkom
• wydawanie opiekunom zwierząt i osobom upoważnionym wyników badań i dokumentacji medycznej.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie
• możliwość podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego
• benefity w postaci m.in. Karty Multisport, zajęć sportowych, możliwość skorzystania z pakietów medycznych, ubezpieczenia grupowego
• dodatkowe świadczenia socjalne.

Wymagane dokumenty aplikacyjne

• CV
• wypełniony kwestionariusz osobowy
• Kwestionariusz_osobowy.pdf
• kopie dyplomów ukończenia szkoły
• wypełniona i podpisana klauzula informacji RODO dla kandydatów do pracy

Druk oświadczenia oraz wzór kwestionariusza osobowego można pobrać na stronie:

Klauzula RODO.pdf

Przebieg postępowania konkursowego

pierwszym etapem postępowania konkursowego jest weryfikacja formalna złożonych dokumentów. Oferty, które przejdą pozytywnie weryfikację formalną podlegają ocenie merytorycznej, podczas której może zostać przeprowadzona rozmowa rekrutacyjna (bezpośrednio lub za pośrednictwem kanałów komunikacji elektronicznej), po uprzednim uzgodnieniu terminu z osobą aplikującą. Od negatywnej oceny komisji konkursowej, przysługuje prawo do złożenia odwołania w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji.

Forma składania zgłoszeń

przesyłką pocztową na adres

Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie

Aleja Adama Mickiewicza 21; 31-120 Kraków z adnotacją „Konkurs na osobę na stanowisko recepcjonista K/M w Uniwersyteckiej Poliklinice Weterynaryjnej UR w Krakowie” lub pocztą elektroniczną na adres: upw@urk.edu.pl, tytuł „Konkurs na osobę na stanowisko recepcjonista K/M w Uniwersyteckiej Poliklinice Weterynaryjnej UR w Krakowie”.

Termin składania zgłoszeń

do 4 grudnia 2026 r.

Przewidywany termin rozstrzygnięcia konkursu

18 grudnia 2026 r.

Sposób informowania o wynikach konkursu

pocztą elektroniczną

Pytania do organizatora konkursu

dodatkowe pytania należy kierować na adres e-mail: upw@urk.edu.pl