Nabór z dnia 24.09.2026 r. do obsługi infolinii dla cudzoziemców w Wydziale Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców na czas określony

Dyrektor Generalny ogłasza nabór

Informacje o ofercie

Ogłoszenie z dnia 24.09.2026 r.

Liczba stanowisk: 1

Wymiar etatu: 1

Wynagrodzenie zasadnicze: 5500 zł brutto.

umowa na czas określony do 31.12.2026 r. z możliwością wydłużenia maksymalnie do 31.12.2029 r.

Koszty zatrudnienia będą sfinansowane z projektu nr FAMI.02.01-IZ.00-0015/24 pn.: „Przyjazny urząd dla legalnej migracji – etap III”, realizowanego w ramach Polskiego Programu Funduszu Azylu, Migracji i Integracji 2021 - 2027

Warunki pracy

• Praca pod presją czasu w sytuacjach stresowych
• Narzędzia pracy: standardowy zestaw komputerowy, telefon stacjonarny

Zakres obowiązków

Do obowiązków szczegółowych pracownika infolii dla cudzoziemców w Wydziale Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców należeć będzie:

• 1. udzielanie informacji w zakresie legalizacji pobytu obywatelom państw trzecich
• 2. udzielanie informacji w zakresie procedury udzielania zezwoleń na pobyt czasowy, pobyt stały, pobyt rezydenta długoterminowego UE, procedura przedłużania wiz
• 3. udzielanie informacji w zakresie procedur wydawania i wymiany kart pobytu oraz innych dokumentów cudzoziemcom
• 4. udzielanie informacji o procedurze wydawania i przedłużania zezwoleń na pracę cudzoziemcom
• 5. udzielanie informacji w zakresie podjęcia zatrudnienia przez cudzoziemców
• 6. udzielanie informacji w zakresie możliwości legalizacji pobytu oraz zatrudnienia dla cudzoziemców ze statusem „UKR”
• 7. udzielanie informacji o procedurze nabycia obywatelstwa polskiego
• 8. udzielanie informacji w zakresie uzyskania oraz przedłużania Karty Polaka oraz uzyskiwanie świadczeń pieniężnych z tego tytułu
• 9. udzielanie podstawowych informacji w zakresie opieki medycznej i świadczeń z pomocy społecznej cudzoziemcom
• 10. znajomość ustawy o cudzoziemcach
• 11. znajomość ustawy o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium tego Państwa.
• Miejsce wykonywania pracy
• 45-081 Opole, ul. Piastowska 14

Wymagania

POTRZEBNE CI BĘDĄ (wymagania niezbędne)

• doświadczenie w pracy z klientem co najmniej 3 m-ce
• znajomość języka angielskiego i/ lub ukraińskiego i/lub rosyjskiego,(wystrczy informacja w CV bądź w liście motywacyjnym o znajomości języków obcych i stopniu tej znajomości)
• odporność na stres
• umiejętność słuchania rozmówcy
• dobra organizacja pracy
• odpowiedzialność
• umiejętność szybkiego uczenia się
• umiejętność obsługi komputera i pakietu aplikacji biurowych
• nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
• posiadanie obywatelstwa polskiego
• odpowiedzialność, komunikatywność
• korzystanie z pełni praw publicznych
• dobra organizacja czasu pracy.
• Oświadczenie o zapoznaniu się z treścią procedury dokonywania wewnętrznych zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych w Opolskim Urzędzie Wojewódzkim w Opolu dostępnej na stronie internetowej Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego: https://www.gov.pl/web/uw-opolski/sygnalisci---wewnetrzne-zgloszenia
• Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.

DODATKOWYM ATUTEM BĘDZIE (wymagania dodatkowe)

• preferowane wyższe wykształcenie

Wymagane dokumenty

Twoja aplikacja musi zawierać

• (dokumenty niezbędne)
• CV i list motywacyjny
• Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
• Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracy
• Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.
• Oświadczenie o zapoznaniu się z treścią procedury dokonywania wewnętrznych zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych w Opolskim Urzędzie Wojewódzkim w Opolu dostępnej na stronie internetowej Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego: https://www.gov.pl/web/uw-opolski/sygnalisci---wewnetrzne-zgloszenia
• Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
• Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
• Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
• Dołącz, jeśli posiadasz
• (dokumenty dodatkowe)
• Kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów
• Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie wykształcenia

Benefity

Co oferujemy

• Praca w dogodnej i dobrze skomunikowanej lokalizacji w centrum miasta
• Stabilne zatrudnienie, rozwój kompetencji i kwalifikacji poprzez pracę w różnorodnych obszarach, współpracę z ekspertami
• Pomieszczenie lub stojaki na rowery na terenie urzędu
• Dodatek za wieloletnią pracę w wysokości od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy
• Możliwość skorzystania z atrakcyjnej oferty grupowego ubezpieczenia na życie

Dodatkowe informacje

Jeśli zostaniesz zakwalifikowany do kolejnego etapu, powiadomimy Cię o tym telefonicznie.

Jeśli ofertę składasz elektronicznie, własnoręcznie podpisane oświadczenia dołącz w formie zeskanowanych dokumentów. Przed rozmową kwalifikacyjną poprosimy Cię o dostarczenie oryginałów tych oświadczeń (do wglądu).

Oświadczenia podpisz odręcznie i wstaw datę ich sporządzenia.

Oferty kandydatów, którzy nie zostali zatrudnieni, zniszczymy po 3 miesiącach od zakończenia naboru. Do tego czasu będzie można je odebrać w urzędzie (ale nie odeślemy ich).

Nie rozpatrzymy oferty, którą nadałeś po terminie. Dotyczy to też uzupełniania ofert.

Kompletna aplikacja to taka, która zawiera wszystkie wymagane dokumenty i własnoręcznie podpisane oświadczenia.

Do dokumentów sporządzonych w języku obcym dołącz kopie ich tłumaczenia na język polski sporządzone przez tłumacza przysięgłego.

Nie przesyłaj wszystkich dokumentów, które uznasz, że mogą Ci pomóc w naborze. Prześlij tylko te, których wymagamy lub zalecamy.

Zwróć uwagę na warunki pracy, które wskazaliśmy w ogłoszeniu – rzetelnie oceń, czy odpowiada Ci taka praca.

Złożone przez Ciebie dokumenty zweryfikujemy pod względem formalnym na podstawie zapisów ogłoszenia dotyczących wymaganych i dodatkowych dokumentów.

Aplikuj do 29 czerwca 2026

W formie papierowej i w zamkniętej kopercie

Decyduje data: wpływu do urzędu na adres

Opolski Urząd Wojewódzki Sekretariat Dyrektora Generalnego pok. 251

ul. Piastowska 14, 45-081 Opole z dopiskiem "oferta pracy - na stanowisko pracownika infolinii w Wydziale Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców oferta z dnia 24.09.2026 r. "

Aplikując, oświadczasz, że znana Ci jest treść informacji na temat przetwarzania danych osobowych w naborze (do zapoznania w załączniku).

Projekt nr FAMI.02.01-IZ.00-0015/24 pn. „Przyjazny urząd dla legalnej migracji - etap III”

współfinansowany z Polskiego Programu Funduszu Azylu, Migracji i Integracji 2021-2027

Załączniki

• Klauzula_informacyjna_-_nabory_poza_sc.docx
• Oświadczenie_dla_kandydata_urodzonego_1081972_r_lub_później_poza_korpusem_służby_cywilnej.docx
• Oświadczenie_dla_kandydata_urodzonego_przed_1081972_r__poza_korpusem_służby_cywilnej.docx